一个门外汉开始崭露头角

    “我们是跨行业干的，没有任何经验，但也没有任何束缚，就是胆子大！”
    赵总对于当初创建大亚这个牌子显得自信满满，说出这句话的同时，也重新勾起了他对往事的回忆。
    大亚旅行社实际属于天津市农垦出租汽车公司的三产，在1995年也是为了适应市场发展的需要，几个没有任何经验的门外汉就这样下海了。岂不总是艰难的，一个小小的门脸，基本的通讯设备，但就是这样简陋的工作环境下，他们的业务也渐渐做起来。
    但是的旅游市场品种单一，且大多针对的都是团队，这已经成为一种模式，而散客虽然也有市场，但由于零散，分散，难以成团而被人忽视。大亚这个门外汉由于没有传统模式的约束，眼光反而看的 更远。通过调查和分析，掌门人赵福生坚定的瞄准了散客市场，决心去开垦这块新的土地。凭借这宝石这总家喻户晓的大众传播媒体，大亚的名胜响彻津城，散客组团变得轻而易举，大亚成功的开辟了一片新的天地，掘得了第一桶金！
    “这在当时可是一大创新啊！”赵总谈及此事，自豪的神情溢于言表。此后的大亚在赵福生的带领下稳健的前进，到了2000年，公司开始迈开大步，向全国旅游市场拓展。
    进军全国乃至世界旅游业，这是市场发展的需要，也是我们的目标。“2000年是个很重要的发展年！”赵总这样概括。
的确，这一年公司的业务蒸蒸日上。
    社会的发展，人们渴望出游的愿望更加强烈，显然，短途旅游已经不能满足人们的需要了，此时，大亚又把目标放在了与航空公司的合作上，签下优惠的航空折扣，使得乘飞机出游不再是富人才享有的权利，此举更大力推动了本市和外地旅游市场的繁荣;首度出现了“包机游”，旅游业务辐射到了全国各地，最远到达新疆和西藏；公司年营业额涨到6000万，每年的接待人次更是大幅提高，最高达到了9万人次，这是建社以来最具里程碑的一次飞跃；公司内部也在不断注入新鲜血液，从原来几个人，发展到了70余人，配备了自己的30部大巴车;与此同时，天津的地接业务也逐渐的发展起来，依托航空公司的大力支持，跟昆明、大连等地进行包机互换，客人互换，“‘外地人游天津’,这是当时旅游界颇为流行的一句口号！”赵总笑着说。的确，此举使更多的外地游客重新认识了天津这个北方旅游城市，带来了东北、内蒙、山西、云南等地的几千人次的大量游客，城市间的互动对本市旅游业的发展和繁荣作出了巨大的贡献。
    2003年公司迁新地址，优雅的环境让大亚焕然一新。与此同时，公司的业务也在突飞猛进，2004年底，向国家旅游局申报了两年的处境权终于审批下来，成为当时全市仅有的批准处境资格的两家国际社之一。开辟了这项新业务，使大亚放开眼光，把工作的重点转到了国际旅游市场。
    如今的大亚，已从一个曾经门外汉发展成为旅游界的行家，在业内游刃有余的施展自己的才华，它已具备很多的成熟的特色旅游产品，如民族风情新婚蜜月团。此外，出境游的拓展无疑更是加快了大亚前进的步伐。

“公司好比一只鼎，要三足而立才能稳步前进！”

   “一个公司要发展，离不开人力、资金和信誉！”赵总语重心长的归纳。公司提倡用人的理念，并且把它放在了首位，即注重员工业务能力的培训，也要求员工不断提高自身的素质修养。环顾大亚上上下下及16个营业部门，你会发现，本该属于这个行业的漂亮面孔几乎没有，取而代之的是亲切的面容，细心周到的服务和规范而又耐心的讲解。“珍惜每个电话，留住每个客人，但杜绝夸大其词”这是大亚接待客人的准则。在资金运用上要量力而行，那种为了面子而奢侈浪费的行为在大亚是被坚决制止的。而信誉更加重要，它是公司的无形资产，有了好的产品，更要完整的配套，在1999年的黄金周，公司曾经接待了一个准备取张家界的60人的团队，因为计调环节出现失误导致整个团的人无法出游，为了公司的信誉大亚领导层毅然决然按照规定给予双倍赔偿，立刻清点了8万元现金交到了游客们的手中。可以说，这些赔款让公司遭受了重大的经济损失，但却赢得了众口一词的良好口碑，同时也展现了大亚的资金实力和规范的公司体制。

曾经的坎坷，让我们更加坚定信心

    在我们采访过程中，赵总电话手机的铃声一直不断，每次总是有些抱歉的笑着说对不起请稍等。赵总人很厚道，又平易近人，一件件的往事，他娓娓道来，说到曾有过的坎坷和挫折，赵总显得有些遗憾和痛心，那是在2000年，公司正值茁壮成长阶段，此时公司内部的上层管理者却突然提出辞职，这无疑使公司的业务陷入了停顿状态，经过一番劝导却仍然无法挽留的情况下，赵总亲自带着老员工担起了挽回全局的重任，那是一段艰苦的时期，公司上下大小适宜全部由赵总一个来定夺，但这段历程也换来了良好的收效，公司的业务非但没有下滑，反而逐年递增。“再艰难的时期我们也走过来了，公司的凝聚力更强了。”赵总谈到现在的老员工，语气中充满了感激和信任。
    是啊，现在的大亚是一个强者，在经历那么多坎坷之后，还有什么能阻挡他前进呢！