奥运旅游接待旅行社准备充分
发布日期：2008-07-22
随着北京奥运会一天天的临近，奥运旅游也正逐步升温。记者日前从各大旅行社了解到，北京旅行社为奥运旅游接待已做好充分准备。
为奥运村村民定做30余条线路
国旅总社是北京奥运高端客户指定供应商———“唯一进驻北京奥运村运动员村的旅游供应商”、“北京奥组委邀请的宾客(配偶)接待的唯一旅游服务商”，同时，国旅总社成为奥组委总部饭店———北京饭店唯一获得奥组委批准的旅游服务商，为海内外贵宾提供旅游服务。
据国旅总社项目主要负责人之一、国旅总社总裁助理刘武雄介绍，目前国旅总社已经为入驻奥运村的村民（包括运动员、教练员、工作人员等）量身定做了30余条旅游线路，满足他们比赛间隙或是比赛前后的旅游需求，这些线路将奥运精神与中国丰富的旅游资源巧妙结合，力求通过国旅总社的服务，向奥运客人展现一个真实、精彩的中国。
记者从奥运村旅游产品表中看到，国旅总社为奥运村客人设计了北京名胜精选一日游，其中包括了北京故宫、长城等著名景点。此外还包括著名旅游城市游和黄金线会后游等1至5日游产品，成都、长江三峡等目前温冷地区也被列入其中。
目前，国旅总社正积极筹备各项奥运前准备工作，包括奥运村、奥运总部饭店的设点工作，进驻导游征集、培训与管理工作等等。奥运村国旅门店位于奥运村国际区商业街，是唯一进驻奥运村的旅行社企业，目前已顺利通过综合测试实战演练。国旅总社从各部门抽调40余名业务骨干进驻奥运村，提供英、德、法、意、西、葡、日、俄8个语种的旅游咨询服务，全力为各国代表团提供贴心服务。经过专门培训，运行团队于7月20日正式开始服务奥运会、残奥会。
由于奥运村门店工作时间长，时值盛夏酷暑，交通路途远，饮食条件差，安检要求严，服务标准高，工作环境较为艰苦。国旅总社领导叮嘱，要尽力关心员工身体健康和生活安排，国家利益高于一切，社会责任重于泰山，在首先确保安全万无一失的基础上，发挥国旅人的主观能动性，争取社会效益和经济效益双丰收。
针对非注册记者特点安排服务
中旅总社对于奥运旅游接待工作也十分重视。总社专门成立了奥运办公室，总社副总裁兼任奥运办主任，奥运办成员都是从各部门抽调的精英。中旅总社在奥运期间的导游、车辆、食宿等方面也已准备就绪。中旅总社奥运办副主任王良告诉记者，中旅总社已与该社专职导游签订协议，要求专职导游全力支持中旅总社奥运旅游接待任务，同时与酒店、餐厅等单位也签订了协议。奥运接待服务水平比平时要求要高，为此，中旅总社对奥运服务接待人员进行了多次培训，除了常规业务培训外，还邀请奥组委有关人士对人员进行奥运知识、奥运场馆等方面的培训。
这些为中旅总社在奥运期间向北京国际新闻中心非注册记者提供优质旅游接待服务打下了坚实基础。
中旅总社将为北京奥运会非注册记者提供机场接送、预定酒店、班车运送等服务。此外还在北京国际新闻中心将设立旅游咨询台，提供旅游产品咨询和机票预订等旅行服务。
由于这些记者主要任务是采访报道北京奥运会，因此旅游时间不会很多。为此，中旅总社在为他们提供的旅游产品上主要以北京市内及周边游为主，多为北京一日游、半日游产品。王良说，记者对于住宿条件一般看重的是干净、舒适、能上网，对于酒店星级要求不高。因此，中旅总社在为他们推荐的酒店主要是三星级酒店或经济型酒店。这些酒店客房，中旅总社已提前预订，能够保证记者有房住。
为奥运游客设计多款精品
国旅总社、中旅总社目前也为奥运期间来华的奥运赞助商等入境高端游客的接待服务做好准备。已为他们预订好高星级饭店、设计了多款奥运旅游精品。
国旅总社作为北京“奥运人家”的承办方之一，积极配合各方面开展筹备工作，并为入住“奥运人家”的外国游客安排丰富多样的旅游活动，如参观奥运场馆、购买京味纪念品、吃老北京风味餐、游览北京胡同等，此外还将安排家庭成员带着外国游客学习京剧、太极拳等。国旅总社希望以此来贯彻人文奥运理念，让外国游客真正体验北京市民的文化生活。
中旅总社还为一些准备奥运期间来华旅游的客人推出了包括预订酒店、机场接送外加长城、故宫等景点的两日游线路在内的打包产品，目前已销售出70%。王良分析认为，这些游客一般都有奥运比赛门票，来北京主要是看奥运比赛，此外再旅游几天。
奥运期间京郊周边游将受青睐
奥运期间，北京人将会到哪里去旅游？北京环境国旅总经理钟晖预测，北京人如果奥运期间想旅游，将会首选北京周边游。北京游客到郊区旅游，可以一边通过电视观看奥运赛事，一边享受在郊区的休闲时光。此外，根据环境国旅统计的数据来看，5月份该社周边游的人数为400人，而6月份则达到了2200余人，按趋势估计7、8月份人数也会不少。
为服务好这部分游客，环境国旅正在与门头沟、平谷、大兴等郊区县加强旅游合作。通过该社在市内众多门市等销售渠道，推广当地农家乐、景区等产品。钟晖说，散客在门市报名，可以享受到团队游客的优惠价格。此外，由于奥运期间交通受到单双号限制，周边自驾游会受到影响，该社还准备组织一些包价小团队到郊区旅游。
稿源：（中国旅游报）